سياسة الخصوصية
التيوري في النرويج – Teoriprøven
آخر تحديث: 22 أغسطس 2026
نحن نحترم خصوصية مستخدمي تطبيق وموقع التيوري في النرويج، ونسعى إلى التعامل مع المعلومات والبيانات بطريقة واضحة وآمنة ومسؤولة.
توضح سياسة الخصوصية هذه طبيعة التطبيق، ومصادر المعلومات الرسمية التي يعتمد عليها المحتوى، والبيانات التي قد تتم معالجتها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوق المستخدم المتعلقة ببياناته.
1. طبيعة التطبيق
التيوري في النرويج – Teoriprøven هو تطبيق تعليمي مستقل وغير رسمي، يهدف إلى مساعدة المستخدمين على دراسة قوانين المرور والسلامة على الطرق والاستعداد للاختبار النظري للقيادة في النرويج.
التطبيق لا يتبع ولا يمثل ولا يعمل نيابةً عن Statens vegvesen أو الحكومة النرويجية أو أي وزارة أو هيئة أو مؤسسة حكومية أخرى.
كما أن التطبيق غير معتمد أو مدعوم أو مصادق عليه من Statens vegvesen أو أي جهة حكومية نرويجية.
هدف التطبيق تعليمي وتدريبي فقط، ولا يقدم نفسه على أنه تطبيق حكومي أو خدمة رسمية تابعة لأي جهة حكومية.
2. الأسئلة والمحتوى التعليمي
يحتوي التطبيق على أسئلة تدريبية ودروس ومعلومات تعليمية متعلقة بالقيادة وقواعد المرور والسلامة على الطرق في النرويج.
الأسئلة الموجودة داخل التطبيق مخصصة لأغراض التعلم والتدريب والممارسة والاستعداد للاختبار النظري.
الأسئلة الموجودة في التطبيق ليست الأسئلة الرسمية المستخدمة فعليًا في الاختبار النظري الحكومي، ولا ندعي أنها أسئلة رسمية أو حكومية أو معتمدة من Statens vegvesen.
نسعى إلى تقديم محتوى تعليمي دقيق ومفيد، إلا أن قوانين المرور واللوائح ومتطلبات رخص القيادة والاختبارات قد تتغير من وقت إلى آخر.
لذلك يجب الرجوع إلى الجهات الحكومية الرسمية للحصول على أحدث المعلومات الرسمية.
3. المصادر الرسمية للمعلومات
للحصول على المعلومات الرسمية والمحدثة المتعلقة بقواعد المرور ورخص القيادة والاختبار النظري في النرويج، يرجى الرجوع إلى المصادر الحكومية الرسمية التالية:
Statens vegvesen – هيئة الطرق العامة النرويجية
المعلومات الرسمية حول الاختبار النظري
https://www.vegvesen.no/en/driving-licences/driver-training/theory-test/
معلومات إجراء الاختبار النظري
https://www.vegvesen.no/en/driving-licences/driver-training/theory-test/taking-the-theory-test/
قواعد المرور في النرويج
https://www.vegvesen.no/en/traffic-information/traffic-safety/norwegian-traffic-rules/
في حال وجود أي اختلاف بين المعلومات الموجودة في التطبيق والمعلومات المنشورة من جهة حكومية نرويجية رسمية، تكون المعلومات المنشورة من الجهة الحكومية الرسمية هي المرجع المعتمد.
4. المعلومات التي قد تتم معالجتها
تعتمد المعلومات التي قد تتم معالجتها على طريقة استخدام المستخدم للتطبيق أو الموقع والخصائص والخدمات المستخدمة.
قد تشمل المعلومات التقنية:
نوع الجهاز.
إصدار نظام التشغيل.
إصدار التطبيق.
لغة الجهاز أو التطبيق.
عنوان IP عند الاتصال بالموقع أو الخادم.
معلومات الأعطال والأخطاء التقنية.
بيانات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة وحمايتها.
قد تتم أيضًا معالجة بعض بيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل التطبيق وتقديم الخدمة، مثل حالة الاشتراك أو صلاحية الوصول إلى المحتوى أو تقدم المستخدم في بعض أجزاء التطبيق عند توفر هذه الخصائص.
5. المعلومات التي يقدمها المستخدم
إذا تواصل المستخدم معنا بشكل مباشر، فقد نقوم بمعالجة المعلومات التي يقدمها طواعية، مثل:
الاسم.
عنوان البريد الإلكتروني.
محتوى الرسالة.
المعلومات التي يرسلها عند طلب الدعم أو الإبلاغ عن مشكلة.
تستخدم هذه المعلومات للرد على المستخدم ومعالجة طلبه أو المشكلة التي تواصل بشأنها.
6. كيفية استخدام المعلومات
قد تستخدم المعلومات التي تتم معالجتها للأغراض التالية:
تشغيل التطبيق والموقع.
تقديم الخدمات والمحتوى للمستخدم.
إدارة حساب المستخدم عند توفر هذه الخاصية.
التحقق من حالة الاشتراكات والمشتريات.
تمكين الوصول إلى المحتوى المدفوع.
حفظ تقدم المستخدم عند توفر هذه الخاصية.
تحسين أداء التطبيق وتجربة الاستخدام.
تشخيص الأعطال والمشكلات التقنية وإصلاحها.
حماية التطبيق والموقع من إساءة الاستخدام.
الرد على استفسارات وطلبات المستخدمين.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.
7. الاشتراكات والمشتريات عبر Google Play
قد يوفر التطبيق اشتراكات أو عمليات شراء تتم من خلال Google Play.
تتم معالجة عمليات الدفع الفعلية وبيانات وسائل الدفع بواسطة Google وفقًا لسياساتها وشروطها.
نحن لا نستلم ولا نخزن أرقام بطاقات الائتمان أو البيانات البنكية الكاملة المستخدمة لإتمام عملية الشراء عبر Google Play.
قد تتم معالجة معلومات ضرورية للتحقق من عملية الشراء أو الاشتراك، مثل حالة الاشتراك وصلاحية المنتج أو الخدمة التي قام المستخدم بشرائها.
يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد ما إذا كان المستخدم يمتلك اشتراكًا أو شراءً صالحًا وتمكينه من الوصول إلى المحتوى أو الخدمات المرتبطة به.
8. خدمات Google والخدمات الخارجية
قد يستخدم التطبيق أو الموقع خدمات خارجية ضرورية لتشغيل بعض الوظائف.
وقد تشمل هذه الخدمات، وفقًا للخصائص المستخدمة داخل التطبيق:
Google Play Services.
Google Play Billing.
خدمات Google المتعلقة بأداء التطبيق أو تشخيص الأعطال.
خدمات أخرى ضرورية لتشغيل التطبيق أو الموقع.
تخضع المعلومات التي تتم معالجتها مباشرة بواسطة Google لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.
سياسة خصوصية Google:
https://policies.google.com/privacy
9. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل وظائف الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
وقد تستخدم بعض الخدمات الخارجية المدمجة في الموقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وفقًا لسياسات الخصوصية التابعة لها.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الذي يستخدمه.
10. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم معالجة أو مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنية عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل التطبيق أو الموقع أو تنفيذ عمليات الدفع والاشتراكات أو حماية الخدمة أو تشخيص الأعطال.
قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صالح صادر عن جهة مختصة.
11. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.
نعمل على الحد من الوصول إلى المعلومات بحيث يقتصر على الحالات التي تكون فيها المعلومات ضرورية لتشغيل الخدمة أو توفير الدعم.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، ولذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي معلومات يتم إرسالها أو تخزينها إلكترونيًا.
12. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة أطول إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامات قانونية أو مالية أو أمنية.
عندما لا تعود البيانات ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، يتم حذفها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.
13. طلب حذف البيانات
يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة به والتي تقع تحت سيطرتنا، إن وجدت.
سنقوم بمراجعة طلب الحذف واتخاذ الإجراء المناسب، مع مراعاة أي معلومات قد نكون ملزمين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية.
بعض المعلومات التي تديرها Google مباشرة، بما في ذلك بعض بيانات الاشتراكات والمشتريات عبر Google Play، تخضع لسياسات Google الخاصة بها.
14. الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق أو الموقع على روابط إلى مواقع خارجية، بما في ذلك المواقع الحكومية الرسمية مثل Statens vegvesen.
عند الانتقال إلى موقع خارجي، تصبح سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بذلك الموقع هي المطبقة.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.
15. دقة المعلومات الحكومية والقانونية
المحتوى الموجود داخل التطبيق مقدم لأغراض التعليم والتدريب والمساعدة في فهم قوانين المرور والاستعداد للاختبار النظري.
التطبيق ليس مصدرًا حكوميًا أو قانونيًا رسميًا.
قد تتغير قوانين المرور واللوائح ومتطلبات رخص القيادة والاختبارات في النرويج.
لذلك ننصح المستخدم دائمًا بالرجوع إلى Statens vegvesen والجهات الحكومية النرويجية المختصة للتأكد من أحدث المعلومات والقواعد والمتطلبات الرسمية.
في حال وجود اختلاف بين المحتوى الموجود في التطبيق والمعلومات المنشورة من جهة حكومية رسمية، تكون المعلومات الحكومية الرسمية هي المرجع.
16. خصوصية الأطفال
التطبيق مخصص للمحتوى التعليمي المتعلق بالقيادة والاستعداد للاختبار النظري، ولا يتم تصميمه بغرض جمع البيانات الشخصية من الأطفال بصورة متعمدة.
إذا تبين لنا أنه تم إرسال بيانات شخصية بطريقة غير مناسبة من شخص غير مؤهل قانونيًا لتقديمها، يمكن التواصل معنا لمراجعة هذه البيانات وحذفها عند الاقتضاء.
17. تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على التطبيق أو الموقع أو الخدمات المستخدمة أو المتطلبات القانونية أو سياسات المنصات.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ آخر تعديل عند إجراء تغييرات مهمة.
ننصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة من وقت إلى آخر للاطلاع على أي تحديثات.
18. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية أو طلبات حذف البيانات، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
اسم التطبيق:
التيوري في النرويج – Teoriprøven
البريد الإلكتروني:
online@teori-norge.com
التيوري في النرويج – Teoriprøven هو تطبيق تعليمي مستقل وغير رسمي، ولا يتبع أو يمثل Statens vegvesen أو أي جهة حكومية نرويجية.